MICROS OPERA je komplexný systém správy hotelového majetku určený na automatizáciu a zefektívnenie všetkých aspektov prevádzky hotela, od recepcie a rezervácií až po upratovanie a údržbu. Ponúka širokú škálu funkcií a funkcií, ktoré pomáhajú hotelom zlepšiť efektivitu, produktivitu a ziskovosť.
MICROS OPERA obsahuje nasledujúce moduly:
- Predný pult: Spravuje rezervácie hostí, check-in/check-out, priradenia izieb a účty hostí.
- Rezervácie: Spravuje dostupnosť izieb pre hostí, sadzby a balíčky.
- Upratovanie: Spravuje plány čistenia a údržby miestnosti.
- Údržba: Spravuje pracovné príkazy a úlohy preventívnej údržby.
- POS: Spravuje transakcie na mieste predaja pre reštaurácie, bary a iné predajne.
- Pohľadávky: Spravuje účty hostí a fakturáciu.
- Hlavná kniha: Riadi finančné transakcie hotela.
- Prehľady: Poskytuje rôzne prehľady a analýzy, ktoré pomáhajú hotelom sledovať výkonnosť a prijímať informované rozhodnutia.
MICROS OPERA je výkonný a flexibilný systém, ktorý je možné prispôsobiť tak, aby vyhovoval špecifickým potrebám každého hotela. Využívajú ho hotely všetkých veľkostí, od malých hostincov až po veľké rezorty.