1. Vylepšená komunikácia:
* Rýchlosť a dosah: Neformálne siete často šíria informácie rýchlejšie a širšie ako formálne kanály, najmä vo veľkých organizáciách, ako je Disney. Je to cenné pri šírení správ o projektoch, udalostiach alebo dokonca firemnej kultúre.
* Otvorený dialóg: Neformálne prostredie umožňuje otvorenú a úprimnú komunikáciu o problémoch, obavách alebo nápadoch, ktoré môže byť nepríjemné formálne predniesť. To môže viesť k lepšiemu riešeniu problémov a inováciám.
2. Budovanie vzťahov a spolupráce:
* Viacfunkčné pripojenia: Neformálne vzťahy môžu premosťovať oddelenia a tímy, podporovať spoluprácu a zdieľanie znalostí v rámci organizácie.
* Mentorstvo a podpora: Neformálne siete poskytujú zamestnancom príležitosti hľadať radu, mentorstvo alebo podporu od kolegov, ktorým dôverujú. To môže byť obzvlášť dôležité pre nových zamestnancov alebo pre tých, ktorí vedú zložité projekty.
3. Zvýšená angažovanosť a motivácia zamestnancov:
* Pocit spolupatričnosti: Silné neformálne siete vytvárajú pocit komunity a spolupatričnosti medzi zamestnancami, zvyšujú morálku a motiváciu.
* Sociálna podpora: Neformálna organizácia ponúka platformu pre zamestnancov na prepojenie na osobnej úrovni, poskytuje sociálnu podporu a znižuje stres na pracovisku.
Konkrétne príklady v Disney:
* Komunikácia s členom obsadenia: Neformálna sieť hrá kľúčovú úlohu pri komunikovaní informácií o prevádzke parku, požiadavkách hostí a firemnej politike medzi hercami.
* Generovanie nápadov a inovácie: Neformálne diskusie môžu podnietiť kreativitu a viesť k inovatívnym riešeniam, najmä v oblastiach, ako je vývoj postavy, dizajn jazdy alebo zážitky z parku.
* Správa zmien: Neformálna sieť môže pomôcť pri komunikácii a riadení iniciatív zmien, pri riešení problémov a budovaní konsenzu medzi zamestnancami.
Kde je neformálna organizácia skutočným aktívom:
* Zábavné parky: Neformálna organizácia môže pomôcť riadiť komplexný tok informácií a operácií v zábavných parkoch, najmä v obdobiach s vysokou návštevnosťou.
* Kreatívne tímy: Neformálna sieť môže podporovať spoluprácu a zdieľanie nápadov medzi umelcami, animátormi a spisovateľmi, čím podporuje kreativitu vo filme, animácii a televízii.
* Rozvoj zamestnancov: Neformálne mentorské a podporné siete môžu prispieť k rozvoju zamestnancov a kariérnemu rastu.
Dôležité úvahy:
* Správa fám: Pre Disney je nevyhnutné riadiť potenciálne dezinformácie šírené cez neformálne siete. Môžu to urobiť podporou transparentnosti a otvorenej komunikácie prostredníctvom formálnych kanálov.
* Čestnosť a inklúzia: Disney musí zabezpečiť, aby neformálna organizácia bola inkluzívna a spravodlivá, vyhýbajúc sa klikám alebo predsudkom, ktoré by mohli znevýhodňovať určité skupiny zamestnancov.
Záver:
Neformálna organizácia môže byť pre Disney významným prínosom, pretože zlepšuje komunikáciu, podporuje spoluprácu a podporuje zapojenie zamestnancov. Efektívnym pochopením a riadením neformálnej siete môže spoločnosť Disney využiť svoju silu na zlepšenie celkových operácií a vytvoriť pozitívnejšie a produktívnejšie pracovné prostredie.