Madame Zeroni je milá a starostlivá žena, ktorá má veľkú múdrosť a vedomosti. Je hlboko spojená s prírodou a má hlboké pochopenie pre liečivé vlastnosti rastlín a bylín. Je tiež známa svojou schopnosťou vidieť budúcnosť a predpovedať udalosti, čo z nej robí cenného spojenca pre tých, ktorí to potrebujú.
Jej vzhľad je opísaný ako nápadný, s tmavými, prenikavými očami, ktoré akoby videli cez ľudí. Má dlhé padavé čierne šaty a vráskavú tvár lemovanú rokmi skúseností. Napriek svojmu veku sa pohybuje s gráciou a obratnosťou, vyžaruje z nej aura sily a odolnosti.
Významnú úlohu v príbehu hrá Madame Zeroni, ktorá sprevádza hlavného hrdinu Stanleyho Yelnatsa na jeho ceste sebapoznania a vykúpenia. Poskytuje mu cenné poznatky a učenia, ktoré mu pomáhajú prekonať výzvy, ktorým čelí, a nájsť svoj skutočný potenciál.
Celkovo je Madame Zeroni komplexnou a mnohostrannou postavou, ktorá dodáva príbehu „Dier“ hĺbku a bohatstvo. Predstavuje múdrosť, liečenie a silu prírody a jej prítomnosť zanecháva trvalý vplyv na postavy aj čitateľov.