Nižšie je uvedený prehľad profesionálneho zázemia a úspechov Leslieho Horana Simona:
Kariéra a skúsenosti :
- Prezident a generálny riaditeľ spoločnosti Horan Consulting Group: Leslie Horan Simon založila svoju poradenskú firmu, ktorá sa špecializuje na maloobchodnú stratégiu, digitálnu transformáciu a budovanie značky pre vznikajúce aj etablované spoločnosti.
- Viceprezident pre globálne inovácie a nové obchodné koncepty v Amazone: Počas svojho pôsobenia v Amazone viedla Leslie Horan Simon transformačné úsilie v elektronickom obchode, podporovala inovácie a zapájala zákazníkov. Bola zodpovedná za spustenie nových programov a konceptov, ktoré výrazne zlepšili zákaznícku skúsenosť spoločnosti a pozíciu na trhu.
- Hlavný riaditeľ pre globálne inovácie v Starbucks :Ako hlavný riaditeľ pre globálne inovácie v Starbucks stál Leslie Horan Simon v čele iniciatív zameraných na zlepšenie zákazníckej cesty, vrátane vývoja aplikácie Starbucks, vernostných programov a pohlcujúcich zážitkov v obchode.
- Hlavný riaditeľ pre inovácie a globálne partnerstvá na Whole Foods Market: V tejto úlohe sa zamerala na zavádzanie nových ponúk produktov, zlepšovanie skúseností s digitálnym nakupovaním potravín a presadzovanie udržateľnosti a sociálnej zodpovednosti v rámci organizácie.
Uznanie a príspevky:
- Leslie Horan Simon je všeobecne uznávaný ako líder a rečník v odbore, často prezentuje na obchodných konferenciách a priemyselných podujatiach témy súvisiace s inováciami v maloobchode, brandingom a podnikaním.
- Je autorkou knihy „Going Phygital:How Digital-First Retailers Can Create Boundaryless Customer Experiences“, kde zdieľa poznatky o zbližovaní fyzického a digitálneho maloobchodu a poskytuje stratégie na zlepšenie modernej cesty zákazníka.
- Leslie Horan Simon sa aktívne zapája do mentorských programov, podporuje začínajúcich podnikateľov a zdieľa svoje odborné znalosti na podporu inovácií a rastu v rámci podnikateľskej komunity.
Celkovo sú príspevky Leslie Horan Simonovej v maloobchodnom sektore poznačené jej doterajšími výsledkami v oblasti inovácií, zlepšovania skúseností zákazníkov a úspešného vedenia tímov a iniciatív v rôznych organizáciách.