*Melinda Gordon (Jennifer Love Hewitt)* prevádzkuje obchod so starožitnosťami vo fiktívnom meste Grandview a má schopnosť komunikovať s mŕtvymi. Pomáha im vyriešiť nedokončené záležitosti, aby sa mohli presunúť do posmrtného života.
Na začiatku série je Melinda zasnúbená s *Jim Clancym (David Conrad)*. Ich vzťah však naštrbí Melindino tajomstvo. Jim sa nakoniec dozvie o Melindiných schopnostiach a podporí ju v jej práci.
Melindina najlepšia priateľka *Andrea Marino (Aisha Tyler)* je právnička, ktorá pomáha Melinde s prípadmi. Andrea je spočiatku voči Melindiným schopnostiam skeptická, ale nakoniec jej uverí.
Melindina práca ju privádza do kontaktu s mnohými rôznymi ľuďmi, živými aj mŕtvymi. Pomáha ľuďom riešiť širokú škálu problémov vrátane vrážd, samovrážd a zneužívania detí.
Šeptač duchov je srdečná a napínavá dráma, ktorá skúma silu lásky a dôležitosť pomoci druhým.