Benvolio je tiež verným priateľom Romea. Snaží sa mu pomôcť cez lásku k Rosaline a dáva mu rady, ako sa vysporiadať s Kapuletovcami. Snaží sa tiež ochrániť Rómea pred Tybaltovým hnevom.
Benvoliove činy ukazujú, že je to láskavý a súcitný človek, ktorý sa chce vyhnúť násiliu a krviprelievaniu. Je cenným prínosom pre Montagueovcov aj Kapuletovcov, pretože dokáže pomôcť vyriešiť konflikty medzi týmito dvoma rodinami.