Počas ich interakcie sa Ben stáva fyzickým prejavom Willyho bludov a fantázií. Willy sa drží nádeje, že s Benovým vedením by mohol dosiahnuť prosperitu, o ktorú vždy túžil. Ben povzbudzuje Willyho, aby sa usiloval o „veľký obchod“ na Aljaške a sľubuje, že mu to zabezpečí finančné bohatstvo.
Toto stretnutie však odhalí hĺbku Willyho sebaklamu a zničených ilúzií. Jeho viera v Bena a myšlienka dosiahnutia bohatstva mu slúžia ako mechanizmus na zvládanie krutej reality svojej neprínosnej kariéry a problematického rodinného života.
Willy konečne spozná zbytočnosť svojich snov a je zdrvený zbytočnosťou svojej existencie. Toto uvedomenie spúšťa jeho tragický pád, ktorý vedie k jeho prípadnému pokusu o samovraždu