1. Príjem stimulov :Člen publika musí najprv prijať fyzické podnety spojené s posolstvom prostredníctvom jedného alebo viacerých zmyslov (napr. sluchu, zraku alebo hmatu). Môže to zahŕňať hovorené slová, písaný text, vizuálne obrazy alebo iné zmyslové podnety.
2. Zmyslová registrácia :Prijaté podnety sú zaregistrované zmyslovými receptormi (napr. očami, ušami alebo pokožkou) a prevedené na elektrické signály, ktoré dokáže nervový systém spracovať.
3. Pozor :Člen publika musí upriamiť svoju pozornosť na správu. To zahŕňa vedomé alebo nevedomé prideľovanie mentálnych zdrojov (ako je zameranie a koncentrácia) smerom k prichádzajúcim stimulom.
4. Vnímanie :Proces vnímania správy prebieha tak, ako mozog interpretuje a dáva zmysel zaregistrovaným zmyslovým informáciám. To zahŕňa organizovanie, kategorizáciu a priraďovanie prichádzajúcich podnetov k existujúcim poznatkom, spomienkam a skúsenostiam.
5. Dekódovanie správ :Člen publika sa pokúša dekódovať význam správy interpretáciou jej obsahu a štruktúry. To zahŕňa pochopenie použitého jazyka, pochopenie zamýšľanej správy odosielateľa a vyvodenie záverov na základe kontextu a predchádzajúcich znalostí.
6. Pamäťové úložisko :Dekódovaná správa je dočasne uložená v krátkodobej pamäti, kde ju možno spracovať a integrovať s existujúcimi znalosťami. V závislosti od úrovne záujmu, pozornosti a zapojenia jednotlivca do správy môžu byť niektoré aspekty prenesené do dlhodobej pamäte na neskoršie vyhľadávanie a zapamätanie.
7. Generovanie odozvy :Akonáhle je správa vnímaná a interpretovaná, môže na ňu člen publika vytvoriť odpoveď alebo reakciu. Touto reakciou môže byť zmena postoja, viery, správania alebo emocionálna reakcia, ako je súhlas, nesúhlas alebo ľahostajnosť.
Je dôležité poznamenať, že tieto kroky nie sú nevyhnutne sekvenčné a môžu sa vyskytnúť súčasne alebo opakovane. Špecifické procesy a cesty sa môžu líšiť v závislosti od kognitívnych schopností jednotlivých členov publika, úrovne pozornosti, predchádzajúcich vedomostí a povahy samotnej správy.