- Uistite sa, že napájací adaptér je bezpečne zapojený do konzoly aj do elektrickej zásuvky.
- Skontrolujte napájací kábel a adaptér, či nie sú viditeľné známky poškodenia alebo rozstrapkania. Ak zistíte akékoľvek poškodenie, vymeňte napájací adaptér.
Vyskúšajte inú zásuvku:
- Skúste zapojiť konzolu a napájací adaptér do inej elektrickej zásuvky. To môže pomôcť určiť, či je problém s pôvodnou zásuvkou.
Skontrolujte konzolu:
- Uistite sa, že všetky káble a pripojenia sú bezpečné.
- Skontrolujte, či priehradka na batérie nie je korodovaná alebo poškodená. Prípadnú koróziu jemne očistite mäkkou handričkou alebo vatovým tampónom navlhčeným v alkohole.
Úplný reset konzoly:
- Vypnite konzolu.
- Odpojte napájací adaptér z konzoly aj zo zásuvky.
- Počkajte niekoľko minút.
- Zapojte napájací adaptér späť do konzoly a do elektrickej zásuvky.
- Skúste zapnúť konzolu.
Kontaktujte zákaznícku podporu:
- Ak sa konzola stále nezapne ani po vyskúšaní všetkých vyššie uvedených krokov, požiadajte o pomoc zákaznícku podporu VTech.