1. Zameranie na zákazníka: Marketingová aj predajná orientácia uznávajú dôležitosť zákazníkov. V marketingovej orientácii je zákazník ústredným bodom všetkých obchodných aktivít, zatiaľ čo pri predajnej orientácii je zákazník stále prioritou, ale hlavný dôraz sa kladie na realizáciu predaja.
2. Cieľ ziskovosti: Oba prístupy sú zamerané na dosiahnutie ziskovosti pre podnikanie. Pri marketingovej orientácii sa ziskovosť dosahuje pochopením a napĺňaním potrieb zákazníkov, kým pri predajnej orientácii sa ziskovosť dosahuje presviedčaním zákazníkov, aby kupovali produkty alebo služby.
3. Komunikácia a presviedčanie: Marketingová orientácia aj predajná orientácia zahŕňajú komunikáciu a presviedčanie. V marketingovej orientácii je komunikácia zameraná na poskytovanie informácií, budovanie vzťahov a vytváranie hodnoty pre zákazníkov, zatiaľ čo pri predajnej orientácii je komunikácia zameraná na presviedčanie zákazníkov, aby uskutočnili nákup.
4. Použitie prieskumu: Oba prístupy môžu zahŕňať výskum s cieľom získať prehľad o preferenciách zákazníkov, trendoch na trhu a konkurenčnom prostredí. Pri marketingovej orientácii sa prieskum používa na pochopenie potrieb zákazníkov a vývoj efektívnych marketingových stratégií, zatiaľ čo pri predajnej orientácii sa prieskum často používa na identifikáciu potenciálnych zákazníkov a ich cielenie na predajné ponuky.
5. Integrácia s ďalšími obchodnými funkciami: Marketingová orientácia aj orientácia na predaj si vyžadujú integráciu s inými obchodnými funkciami, ako je vývoj produktov, výroba a služby zákazníkom. V marketingovej orientácii sú tieto funkcie zosúladené tak, aby podporovali stratégie zamerané na zákazníka, zatiaľ čo v orientácii na predaj sú koordinované, aby uľahčili predajné úsilie.