Rozprávač zobrazuje Mathildu ako milú a milujúcu osobu, ktorá je uväznená v živote, ktorý nespĺňa jej očakávania. Nie je vo svojej podstate materialistická, ale náhrdelníkom sa stáva posadnutá, pretože predstavuje luxusný životný štýl, ktorý si podľa nej zaslúži. Rozprávač tiež vyzdvihuje Mathildinu zraniteľnosť a naivitu, pretože sa ľahko nechá strhnúť luxusným majetkom svojho priateľa a neuvažuje o dôsledkoch svojich činov.
Napriek jej chybám, rozprávač nakoniec vykresľuje sympatický obraz Mathildy. Je to príbuzná postava, ktorá sa snaží nájsť svoje miesto vo svete a jej činy sú pochopiteľné, ak nie vždy múdre. Sympatie rozprávača k Mathilde pomáhajú vytvárať v príbehu pocit tragédie, pretože čitateľ cíti empatiu k jej postave, aj keď robí zlé rozhodnutia.