1. Veľkosť a umiestnenie:
- Nákupné centrá Big Bazaar sú zvyčajne veľké a zaberajú značné nehnuteľnosti v mestách po celej Indii. Sú strategicky umiestnené, aby uspokojili rôznorodú zákaznícku základňu.
2. Rozsah produktov:
- Sortiment produktov Big Bazaar je rozsiahly a pokrýva takmer všetko, čo môže domácnosť potrebovať. Pod jednou strechou nájdete potraviny, čerstvé produkty, oblečenie, obuv, elektroniku, domáce spotrebiče, nábytok, hračky a iné.
3. Cenová dostupnosť:
- Veľký bazár je známy svojimi konkurenčnými cenami a častými zľavami. Jej cieľom je sprístupniť svoje produkty zákazníkom z rôznych ekonomických prostredí.
4. Nákupné prostredie:
- Nákupné prostredie v Big Bazaar je zvyčajne organizované a priateľské k zákazníkom. Predajne sú dobre osvetlené a priestranné, s jasne označenými sekciami pre rôzne kategórie produktov.
5. Zákaznícky servis:
- Veľký bazár sa zameriava na poskytovanie dobrých služieb zákazníkom. Zvyčajne má špecializovaný zákaznícky servis na riešenie otázok, obáv a sťažností zákazníkov.
6. Špeciálne ponuky:
- Veľký bazár často ponúka špeciálne akcie a zľavy počas festivalov, sviatkov a v určitých obdobiach roka. Zákazníci môžu v týchto obdobiach využiť značné úspory.
7. Vernostné programy:
- Veľký bazár má vernostný program s názvom „Future Pay Card“, ktorý umožňuje zákazníkom získavať a vymieňať si body za odmeny za svoje nákupy.
8. Nakupovanie online:
- Veľký bazár tiež poskytuje možnosti online nakupovania prostredníctvom svojej webovej stránky a mobilnej aplikácie. To umožňuje zákazníkom nakupovať z pohodlia domova a prijímať svoje nákupy prostredníctvom doručovacích služieb.
9. Food Court a zábava:
- Niektoré nákupné strediská Big Bazaar majú aj food courty a zábavné zóny. Zákazníci si tak môžu užiť celý deň nakupovania, stravovania a voľnočasových aktivít.
10. Hygiena a bezpečnosť:
- Veľký bazár prijíma potrebné opatrenia na zabezpečenie hygieny a bezpečnosti pre svojich zákazníkov aj zamestnancov. Pravidelné upratovanie, dezinfekcia a sociálne dištancovanie sú zavedené, aby sa zabránilo šíreniu infekcií.
11. Zapojenie komunity:
- Veľký bazár sa často zapája do komunitných iniciatív a programov spoločenskej zodpovednosti firiem, aby to vrátil spoločnosti.
12. Pohodlné parkovanie:
- Mnoho nákupných centier Big Bazaar ponúka dostatok parkovacích miest pre zákazníkov, čo je výhodné pre tých, ktorí idú autom do nákupného centra.
Celkovo, nákupné centrum Big Bazaar poskytuje komplexný zážitok z nakupovania pre širokú škálu produktov za konkurenčné ceny. Spája pohodlie, cenovú dostupnosť a služby zákazníkom, aby vyhovovali potrebám rodín a jednotlivcov.