Takto Bilbo zistí, že sú to trollovia:
* Ich hlasy: Hlasy trollov sú opísané ako „hlboké a drsné“ a „chrapľavé“. To dáva Bilbovi tušenie, že to nemusia byť obyčajní ľudia.
* Ich konverzácia: Trollovia začnú hovoriť o jedení trpaslíkov a opisujú, ako radi varia a jedia ľudí. Toto je očividne znepokojujúca téma a dáva jasne najavo, že nie sú priateľskí.
* Ich vzhľad: Keď vyjde slnko, Bilbo vidí ich skutočnú podobu. Sú obrovské a škaredé, s kožou podobnou kameňu, dlhými pazúrmi a veľkými zubami. To nenechá nikoho na pochybách, že sú to trollovia.
Je dôležité si uvedomiť, že Bilbo je spočiatku veľmi vystrašený a zmätený, keď sa prvýkrát stretne s trolmi. Trvá to trochu času a pozorovania, aby pochopil ich skutočnú povahu.