Tu sú niektoré z jeho kľúčových príspevkov:
Kognitívna veda:
* Obmedzená racionalita: Simon spochybnil tradičný ekonomický model dokonale racionálneho rozhodovania. Navrhol koncept ohraničenej racionality , čo naznačuje, že ľudia majú obmedzenú schopnosť spracovávať informácie a robiť optimálne rozhodnutia. Namiesto toho používajú uspokojovanie , stratégia výberu prvej uspokojivej možnosti namiesto hľadania úplne najlepšieho.
* Teória spracovania informácií: Simon bol priekopníkom v aplikovaní modelov spracovania informácií na ľudské poznanie. Veril, že kognitívne procesy možno chápať ako sériu etáp zahŕňajúcich získavanie, uchovávanie, vyhľadávanie a spracovanie informácií.
* Riešenie problému: Vyvinul model riešenia problémov, ktorý zdôraznil dôležitosť stratégií vyhľadávania a heuristiku . Tvrdil, že ľudia používajú mentálne skratky na zjednodušenie zložitých problémov a nájdenie prijateľných riešení.
Umelá inteligencia:
* Všeobecný nástroj na riešenie problémov (GPS): Simon a Allen Newellovci vyvinuli GPS, jeden z prvých úspešných programov AI. GPS bol navrhnutý tak, aby riešil širokú škálu problémov pomocou symbolickej reprezentácie vedomostí a súboru všeobecných techník riešenia problémov.
* Kognitívne architektúry: Simon prispel k rozvoju kognitívnych architektúr, ktorých cieľom je modelovať celkovú štruktúru a fungovanie ľudského poznania. Tieto architektúry poskytujú rámec na pochopenie toho, ako rôzne kognitívne procesy interagujú.
Rozhodovanie:
* Modely na rozhodovanie: Vyvinul formálne modely na pochopenie toho, ako sa ľudia rozhodujú v rôznych situáciách, berúc do úvahy faktory ako riziko, neistota a obmedzené informácie.
* Heuristika a odchýlky: Simon rozpoznal, že ľudia sa často spoliehajú na heuristiku, čo môže viesť k systematickým zaujatostiam v rozhodovaní. Táto práca prispela k rozvoju behaviorálnej ekonómie a behaviorálnych financií.
Ďalšie príspevky:
* Teória organizácie: Simon aplikoval svoje chápanie ľudského poznania na organizačné správanie, pričom študoval, ako organizácie fungujú a ako v nich ľudia interagujú.
* Veda o zložitosti: Prispel k rozvoju vedy o zložitosti, ktorá skúma systémy s mnohými vzájomne sa ovplyvňujúcimi komponentmi.
Celkovo mala práca Herberta Simona hlboký vplyv na naše chápanie toho, ako ľudia myslia, rozhodujú sa a komunikujú so svetom. Jeho príspevky sú naďalej relevantné v oblastiach ako AI, kognitívna psychológia a organizačné štúdie.