Pri písaní formálneho listu by sa mal akčný autor, ktorý chce dosiahnuť, nájsť v?
Zatvára sa
V záverečnom odseku uvádzate akciu, o ktorej dúfate, že príjemca vykoná. Mala by to byť konkrétna a merateľná požiadavka. Môžete napríklad požiadať príjemcu, aby vám zavolal a naplánoval stretnutie alebo aby vám poslal kópiu dokumentu.