1. Webová stránka podpory spoločnosti Apple :Môžete prejsť na webovú stránku podpory spoločnosti Apple, kde nájdete informácie, kroky na riešenie problémov a používateľské príručky súvisiace s iTunes. Môžete tiež odoslať žiadosť o podporu a získať pomoc od spoločnosti Apple prostredníctvom webovej stránky.
2. Rozhovor online :Apple ponúka online chat podporu pre iTunes. Počas pracovnej doby môžete začať rozhovor s poradcom podpory Apple a získať prispôsobenú pomoc.
3. E-mailová podpora :Môžete tiež poslať e-mail podpore Apple s problémom súvisiacim s iTunes. Zvyčajne odpovedia na váš e-mail do 24 až 48 hodín.
4. Sociálne médiá :Podpora Apple je aktívna na platformách sociálnych médií, ako je Twitter (@AppleSupport). Môžete ich osloviť prostredníctvom sociálnych médií so svojimi otázkami súvisiacimi s iTunes.
5. Autorizované servisné strediská spoločnosti Apple :Ak váš problém s iTunes súvisí s hardvérovými alebo softvérovými problémami vášho zariadenia Apple, môžete navštíviť autorizované servisné centrum Apple, kde vám pomôže.
Nezabudnite, že predtým, ako sa obrátite na podporu spoločnosti Apple, vyskúšajte jednoduché kroky na riešenie problémov sami, ako napríklad reštartovanie zariadenia, kontrola internetového pripojenia alebo aktualizácia iTunes. Svojpomocné riešenia nájdete aj v článkoch podpory, návodoch a používateľských príručkách spoločnosti Apple.