Robertov život naberie nečakaný obrat, keď stretne záhadnú mladú ženu Claru, ktorú priťahuje jeho hudba a spôsob hry na klavír. Clara sa pre Roberta stáva zdrojom inšpirácie a ich spojenie mu pomáha znovu objaviť vášeň pre život.
Piano tiež skúma koncept „ladenia“, a to ako z hľadiska hudby, tak aj v kontexte medziľudských vzťahov. Robertova profesia ladiča klavírov od neho vyžaduje, aby pozorne počúval a robil drobné úpravy, aby dosiahol dokonalú harmóniu. Táto metafora sa rozširuje na jeho vzťahy s Clarou a jeho vlastný vnútorný svet, kde sa učí robiť úpravy, aby vo svojom živote našiel harmóniu a rovnováhu.
Gibbonsovo písanie je evokujúce a lyrické a vytvára pre čitateľa živý zmyslový zážitok. Témy románu sú skúmané s hĺbkou a citlivosťou a ponúkajú čitateľom pohlcujúcu cestu do ľudských podmienok. Piano je príbeh, ktorý sa dotkne srdca a zostane vo vás ešte dlho po dočítaní.