Niekedy môže byť problém , že váš program Napster nainštalovaný správne , ale váš počítačový systém nie je nastavený správne spustiť softvér . Napster má špecifické minimálne systémové požiadavky nevyhnutné pre správne spustenie softvéru . Kedykoľvek budete inštalovať softvér na vašom počítači , mali by ste vždy skontrolujte , či máte správne minimálne požiadavky , ktoré sú pred vami stiahnuť a nainštalovať program do počítača .
Ak si nie ste istí , či váš systém spĺňa požiadavky na Napster , tu sú minimálne systémové požiadavky (citované priamo z Napsteru stránku FAQ ) , ktoré váš počítač potrebuje :
\\ " Operačný systém :. Windows 2000 , Windows XP alebo Windows Vista
Procesor : Pentium - class CPU ekvivalentné alebo lepšie
Pamäť : 64 MB RAM minimálne
Hard Drive : Približne 13 MB pre Napster
Približne 18 MB pre Windows Media Player (ak už nie je nainštalovaný )
priestor pre obchod zakúpené alebo prevzaté skladby
Monitor : Napster možné zobraziť na monitore s rozlíšením obrazovky 800x600 alebo vyššie
Zvuková karta :. Zvuková karta a reproduktory
Prehliadač : internet Explorer 5.01 alebo vyšší ( 6.0 odporúčané) . IE 5.5 vyžaduje Service Pack 1.
Digitálny hudobný prehrávač : ( . Windows Media Player 10 sa neodporúča , pretože zvyšuje kvalitu streamovanie a skracuje dobu ukladania do vyrovnávacej pamäte) , Windows Media Player 7.1or vyššia
pripojenie k Internetu aktívne pripojenie k internetu ( broadband /128 + Kbps je odporúčané ) . \\ "
Teraz , keď máte všetky požiadavky na systém na stiahnutie a inštaláciu Napster do počítača , zaškrtnite váš systém , aby zistili , či máte správny hardvér a softvér pre spustenie Napster správne
Ak si nie ste istí , ako skontrolovať systémové požiadavky , je tu určitá pomoc k tomu , že :.
Kliknite na \\ " Start \\ "
Kliknite na \\ " Run \\ "
Sem \\ " dxdiag \\ " do poľa Spustiť .
Všetky vaše pamäť , CPU a grafické nastavenia sú umiestnené tu .
Ak ste splnili všetky požiadavky a Napster stále nefunguje , môže byť iný problém .
práva správcu
Ak ste používateľom systému Windows Vista , budete musieť dať oprávnenia správcu umožňujú softvér pre Napster správne nainštalovať do počítača . Niektorí ľudia majú rôzne používateľské kontá , ktoré používajú z rôznych dôvodov, takže kedykoľvek budete inštalovať program , mali by ste vstúpiť do svojho účtu správcu počítača .
Ak ste už pomocou konta správcu a boli neúspešní pri inštalácii Napster na počítač , je nutné spustiť inštalačný program ako správca . Ak to chcete urobiť , uložte inštalačný súbor do počítača pri sťahovaní a potom, čo bola dokončená jeho preberanie, kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu na pracovnej ploche a vyberte \\ " Spustiť ako Administrator \\ ".; Tým okno s otázkou , aby si , aby program , ktorý chcete nainštalovať .
Ak nie ste prihlásení k účtu správcu počítača , odhláste sa z aktuálneho používateľského konta a prihláste sa do účtu správcu . Po tom , uložte inštalačný súbor Napster do počítača ako v predchádzajúcom odseku . Potom, čo stiahne do počítača , kliknite pravým tlačidlom myši na inštalačný súbor zvoliť \\ " Spustiť ako správca \\ " možnosť z pop - up menu . Nezabudnite , aby inštalácia pokračovať , a program by sa mal nainštalovať správne .
Poškodené súbory
Ak si stiahnete Napster z webovej stránky tretej strany , mohol by ste prijímať poškodené súbory počas inštalácie , ktoré spôsobujú Napster nesprávne spustiť . Môžete dokonca sa chybové hlásenie oznamujúce , že súbor je poškodený . Príčinou môže byť namiesto tretia strana s spyware alebo adware do svojho inštalačného súboru , alebo možno inštalačný súbor dostal k prerušeniu alebo strate , kým ste boli sťahovanie a multitasking . Či tak alebo onak , tam sú niektoré opravy, ktoré vám môžu pomôcť tento problém vyriešiť . Napríklad pri sťahovaní programu , to je lepšie spustiť viac programov a len sa zamerať na stiahnutie, pretože by to mohlo používať príliš veľa prostriedkov počítača .
Prvá oprava je skenovanie Napster súbor pre akékoľvek spyware alebo vírusy . Prejdite priamo na vaše programové súbory v priečinku C : \\\\ disk do zložky, Napster . Keď ste našli priečinok, kliknite pravým tlačidlom myši na vytvorenie pop - up . Z tohto menu , mali by ste byť schopní skenovať súbor s vašou anti - virus program . Ak nemáte možnosť skenovania z tohto menu môžete ručne nájsť súbor , ktorý chcete skenovať tým vlastné skenovanie s anti - virus program .
Druhá možná oprava je odstránenie poškodený súbor ( za predpokladu , ste zistili, ktorý súbor je poškodený ) , a znovu čistú inštaláciu z webu Napster cez vrchol tohto zariadenia . Ak sa necítite pohodlne inštalácia cez hornú predchádzajúcej inštalácii , odinštalovať poškodený súbor a začať znovu . Proste sa mi to stiahnuť z rovnakého miesta , ktorý ste použili predtým . Najlepšie je stiahnuť z www.Napster.com , aby nedochádzalo k ďalšiemu poškodenej problémy súborov .
Viac informácií
Tam je on - line fórum s názvom Napster Spoločenstva , ktorý zabezpečuje technické podpora pre riešenie problémov na riešenie problémov . Ak hľadáte ďalšiu pomoc , alebo problém stále nie je opravený , získať pomoc od kolegov užívateľov Napsteru a pokročilých používateľov ku vloženie inštalačného problému . Toto fórum je o rôznych témach prečítať , a to je dobré miesto pre spojenie s ľuďmi, ktorí majú podobné problémy s ich softvér .
Pozri odkaz v zdrojoch k návšteve Napster spoločenstva .
Napster
Napster odpovedal na množstvo otázok o jeho FAQ mieste. Táto stránka pokrýva top 10 otázok o Napsteru Pre technickú podporu a ďalšie problémy , ktoré sa vyskytnú . Ak nemôžete nainštalovať Napster správne , a žiadny z týchto opráv rieši problém , obráťte sa na Napster priamo , aby sa váš problém vyriešený .
Odkaz na Napster Zákaznícka podpora Rýchla pomoc sú uvedené v nižšie uvedených zdrojov .
Kliknite na \\ " Napíšte nám \\ " Karta na stránke zákazníckej podpory alebo prechádzať témy, ktoré sú v ňom uvedené .