Kľúčové funkcie Opera PMS:
- Recepcia: Tento modul pomáha používateľom pri správe prihlásení a odhlásení hostí. Zobrazuje mieru obsadenosti, aktualizuje stav izieb a generuje účty pre hostí.
- Rezervácie: Modul Rezervácie umožňuje používateľom sledovať rezervácie, dostupnosť izieb a preferencie hostí. Pomáha tiež používateľom spravovať poradovníky a skupinové rezervácie.
- Upratovanie: Tento modul umožňuje používateľom prideľovať upratovacie úlohy, sledovať plány čistenia miestností a spravovať zásoby bielizne.
- Služby pre hostí: Modul Služby pre hostí pomáha používateľom pri správe požiadaviek a sťažností hostí. Umožňuje tiež používateľom zaznamenávať a sledovať preferencie hostí pre prispôsobené služby.
- Prehľady: Opera PMS ponúka komplexnú škálu správ, ktoré poskytujú cenné informácie o výkonnosti hotela. Patria sem finančné správy, správy o obsadenosti a správy o histórii hostí.
Celkovo Opera PMS poskytuje hotelom centralizovaný a integrovaný systém na riadenie ich operácií, zlepšenie skúseností hostí a optimalizáciu príjmov.