1. Vyhľadajte svoje DVD.
* Ak ste stratili svoje DVD, prehľadajte svoj dom, vozidlo a akékoľvek iné miesta, kde ste ho vzali.
* Ak stále nemôžete nájsť svoje DVD, požiadajte o pomoc zákaznícky servis Netflix.
2. Vytlačte prepravný štítok na vrátenie.
* Prejdite na webovú stránku Netflix a prihláste sa do svojho účtu.
* Kliknite na „Moje DVD“.
* Vyberte DVD, ktoré chcete vrátiť.
* Kliknite na „Vrátiť položku“.
* Postupujte podľa pokynov na vytlačenie štítku na vrátenie.
3. Pripravte si DVD na odoslanie.
* Vložte svoje DVD do pevnej prepravnej krabice.
* Uistite sa, že je DVD bezpečne zabalené, aby sa pri preprave nepoškodilo.
* Nalepte štítok na spätnú prepravu na prednú stranu prepravnej krabice.
4. Odošlite DVD späť do Netflixu.
* Vezmite svoje DVD na miestnu poštu alebo do obchodu UPS.
* Balík vhoďte do príslušného prepravného koša.
5. Počkajte na vrátenie peňazí.
* Netflix spracuje vašu refundáciu do niekoľkých dní od prijatia vášho DVD.
* Peniaze budú vrátené pôvodným spôsobom platby, ktorý ste použili pri platbe za vaše DVD.
Tu je niekoľko ďalších tipov na vrátenie DVD do Netflix:
* Okrem DVD nevkladajte do prepravnej krabice žiadne iné položky.
* Uistite sa, že DVD je v dobrom stave. Ak je DVD poškodené, nemusíte mať nárok na vrátenie peňazí.
* Vráťte DVD do časového rámca uvedeného vo vašej nájomnej zmluve. Ak vrátite DVD neskoro, môže vám byť účtovaný poplatok z omeškania.