Duchova správa:
* Claudius zavraždil kráľa Hamleta: Duch ukazuje, že jeho brat, Claudius, ho otrávil, aby sa zmocnil trónu a oženil sa s Gertrude, Hamletovou matkou.
* Hamlet musí pomstiť svojho otca: Duch nalieha na Hamleta, aby sa pomstil, ale neubližoval Gertrudovi, ktorý je nevinný zločinu.
Hamletova reakcia:
* smútok a šok: Hamlet je odhalením hlboko otrasený. Zažíva intenzívny zármutok nad smrťou svojho otca a je šokovaný zradou a neúmyselnou povahou Claudiusových činov.
* nerozhodnosť a pochybnosti: Hamlet sa potýka s morálnymi dôsledkami pomsty. Pýta sa, či je duchom skutočne jeho otec alebo démon, a obáva sa dôsledkov konania nečestne.
* predstierané šialenstvo: Hamlet sa rozhodne predstierať, že je naštvaný, aby skryl svoje skutočné úmysly pred Claudiusom a ďalej preveril pravdu.
Dôsledky:
* Hamletove správanie sa mení: Stáva sa stiahnutý, nevyspytateľný a zdanlivo šialený. Toto správanie upúta pozornosť od Claudia, ktorý sa obáva, že Hamlet pozná pravdu.
* Polonius a Ophelia: Hamletovo nepravidelné správanie ovplyvňuje ostatných. Polonius, Lord Chamberlain, má podozrenie, že Hamletove šialenstvo je spôsobené Ophelia, jeho dcéra, ktorú Hamlet predtým prejavil náklonnosť. To vedie k Opheliinmu úpadku a tragickému zániku.
* Claudiusovo podozrenie: Claudius sa stáva na Hamletovi čoraz viac podozrivý a začína podniknúť kroky na ochranu. Posiela Rosencrantz a Guildenstern, dvoch Hamletových priateľov, aby ho špehovali.
Správca správa zavádza do pohybu reťaz udalostí, ktorá povedie k tragédii. Nastavuje Hamleta na cestu pomsty, ale tiež vytvára sieť podvodu, podozrenia a nakoniec ničenia.