* Sara: Hlavný hrdina, zdanlivo priemerný 16-ročný mladík, ktorý je tajne skúseným hackerom a technickým šmejdom. Keď zmizne jej starší brat Ben, dostane sa do spletitej siete tajomstiev a nebezpečenstva.
* Ben: Sárin starší brat, talentovaný hudobník a tajne zapojený do tajomného projektu, ktorý ho unesie.
* Michael: Sarina najlepšia kamarátka a technicky zdatná spolužiačka, ktorá jej pomáha pri vyšetrovaní a stojí po jej boku.
* Prezývka: Tajomný a zdanlivo priateľský cudzinec, ktorého Sara stretne pri pátraní po Benovi, no jeho skutočné úmysly sú nejasné.
* Dr. Davis: Vedec, ktorý je možno zapojený do Benovho zmiznutia a projektu, na ktorom pracoval. Je to zložitá a morálne nejednoznačná postava.
* Pán a pani Greenová: Sárini rodičia, ktorí si spočiatku neuvedomujú Benovo zmiznutie a skutočné nebezpečenstvo, ktorému ich dcéra čelí. Sú milujúci, no niekedy nevedia o svete, v ktorom žijú ich deti.
Toto sú hlavné postavy, ale v príbehu zohrávajú úlohu aj ďalšie vedľajšie postavy, ako sú Sarini priatelia, Benovi kolegovia z kapely a rôzni úradníci zapojení do vyšetrovania.