1. Skontrolujte, či máte predplatenú spätnú obálku:
* Pozrite sa do obalu DVD: Netflix často obsahuje predplatenú obálku s DVD. Uistite sa, že ste to nepremeškali.
* Skontrolujte si poštu: Ak ste DVD dostali nedávno, obálka mohla byť doručená samostatne.
2. Získajte bezplatnú spätnú obálku od Netflix:
* Navštívte webovú stránku Netflix: Prejdite na [https://www.netflix.com/](https://www.netflix.com/) a prihláste sa do svojho účtu.
* Nájdite sekciu „Pomocník“: Vyhľadajte odkaz na zákaznícku podporu alebo pomoc.
* Požiadať o novú obálku: Kontaktujte zákaznícku podporu Netflix a vysvetlite, že potrebujete novú návratnú obálku. Mali by byť schopní vám ho poslať bezplatne.
3. Použite inú obálku:
* Použite štandardnú obálku: Bežná obálka č. 10 bude fungovať, ale uistite sa, že je dostatočne veľká, aby sa zmestila do obalu na DVD.
* Použite vystuženú obálku: Pre dodatočnú ochranu zvážte použitie polstrovanej obálky, najmä ak sa obávate poškodenia počas prepravy. Môžete si ich kúpiť vo väčšine obchodov s kancelárskymi potrebami.
* Adresujte ho správne: Uistite sa, že obálka je správne adresovaná na spiatočnú adresu Netflixu (mali by ste ju nájsť na obale DVD alebo na webovej stránke Netflixu).
4. Použite miesto odovzdania:
* Vyhľadajte miestne miesta odovzdania: Netflix často spolupracuje s miestami, ako sú knižnice, predajcovia alebo kiosky, kde môžete vrátiť svoje DVD. Na webovej lokalite Netflix nájdete miesta vo vašom okolí.
5. Za dopravu zaplatíte sami:
* Ak všetko ostatné zlyhá: DVD si môžete poslať späť sami, ale budete zodpovedať za poštovné. Uistite sa, že ste ho bezpečne zabalili.
Pamätajte: Okamžité vrátenie DVD pomáha udržať váš účet v dobrom stave a predchádza poplatkom z omeškania.