1. Teddy Daniels :Teddy je hlavný hrdina a americký maršál, ktorý vyšetruje zmiznutie pacienta z psychiatrického zariadenia na ostrove Shutter Island. Verí, že prebieha skutočné vyšetrovanie, no neskôr sa ukáže, že je v skutočnosti pacientom v zariadení, ktorý trpí duševnou poruchou.
2. Dr. John Cawley :Dr. Cawley je hlavný psychiater v zariadení Shutter Island. Prezentuje sa ako dôveryhodná autorita, ale nakoniec sa ukáže, že je manipulatívny a klamlivý, pričom na svojich pacientoch používa experimentálnu liečbu.
3. Chuck Aule :Chuck je Teddyho partner vo vyšetrovaní a zdá sa, že je lojálnym kolegom. Ukáže sa však, že Chuck je súčasťou personálu zariadenia a je poverený monitorovaním a kontrolou Teddyho konania.
4. Andrew Laeddis :Andrew je pacient v zariadení, o ktorom Teddy verí, že je strojcom zmiznutia nezvestného pacienta. Ukázalo sa však, že Andrew je Teddyho alter ego, výplod jeho zlomenej mysle, ktorý vytvoril Dr. Cawley ako súčasť prepracovaného experimentu.
5. Rachel Solando :Rachel je záhadná pacientka v zariadení, s ktorou sa Teddy stretne počas vyšetrovania. Tvrdí, že má dôležité informácie o tajomstvách ostrova, no jej existencia a motívy zostávajú počas filmu nejasné.
V konečnom dôsledku posuny perspektívy filmu odhaľujú, že zobrazené udalosti nemusia byť úplne presné alebo objektívne a vnímanie postáv je často nespoľahlivé. Film ponecháva na divákoch, aby interpretovali a rozhodli, kto má podľa neho „pravdu“ na základe protichodných príbehov a nejednoznačnosti príbehu.