Prejsť priamo na zákaznícky servis stôl . Uistite sa , že máte svoje vstupenky pahýle alebo potvrdenie o lístky na program sa práve pozeráte .
2
v pokoji a taktne uviesť svoje sťažnosti na zástupcu oddelenia služieb zákazníkom, a požiadať o vrátenie peňazí . Poskytnúť ID obrazu a kreditnú kartu , s ktorou ste zakúpili lístok . V prípade , že zástupca unreceptive , alebo nechce vyhovieť vašej žiadosti , opýtajte sa hovoriť s manažérom divadla.
3
Porozprávajte sa s manažérom a uviesť svoje sťažnosti . Požiadať o vrátenie peňazí , alebo čestných vstupeniek . Typicky manažér reaguje na inokedy , alebo plnú náhradu .
4
Spýtajte sa zavolať do firemnej kancelárie a nechať hovoriť s klientskym servisom podnikovej úrovni , ak správca nereaguje . Opäť platí , že zoznam vašich sťažností a vašu požiadavku .
5
Obráťte sa na firemné kanceláriu s názvom divadla manažéra , názov služby zástupcu zákazníka , a názov oblasti školiteľa v prípade , že ste doteraz nedostali náhradu . Poskytnúť Showtime a dátum , rovnako ako problémy v priebehu predstavenia . Poskytujú spiatočnú adresu pre ďalšie otázky . Typicky , bude spoločnosť reagovať s náhradou .