Často zlý výkon Netflix sa vzťahuje na zariadenia pre prehrávanie . Reštartujte zariadenie a pripojte k službe Netflix . Na počítači, tablety , mobilné telefóny a ďalšie zariadenia s nastaviteľnou softvér , skúste aktualizovať prehrávač Netflix alebo aplikáciu a uistite sa , že sú nainštalované najnovšie verzie Adobe Flash a Microsoft Silverlight . Na hardvérových zariadení , ako sú herné konzoly, inteligentné televízory a streamovanie médií zariadenie, skontrolujte , či aktualizácie firmvéru zariadení , ktorá zvyčajne obsahuje softvér potrebný na dekódovanie obsahu Netflix .
Úvod Problémy siete
V domoch s drôtových alebo bezdrôtových sietí , pripojenie jednofázové sieti možno zdieľať viac zariadení cez router . Vzhľadom na počet zariadení , zvyšuje sa rýchlosť siete a jej všeobecnej výkonnosti môže znížiť . Ak Netflix má problémy s výkonom , odpojte toľko zariadení , ako je to možné a reštartovať router a internet modem resetovať sieť . Pre bezdrôtové siete , uistite sa , že neexistujú žiadne iné siete v blízkosti tým , že ruší signál a zmeniť umiestnenie routeru alebo prekonfigurovať vysielací kanál, ak je to nutné. Ak pretrvávajú problémy s výkonom , skúste pripojiť zariadenie pre prehrávanie priamo k smerovaču pomocou káblové pripojenie alebo pripojenie priamo do internetovej brány modem vylúčiť lokálne rušenia siete .
Bezplatne Stiahnuť Rýchlosti
Uistite sa , že máte dostatočne rýchle pripojenie k internetu . Na minimum , Netflix vyžaduje 0,5 Mbit /s download rýchlosť od poskytovateľa internetových služieb . Pre najlepšiu kvalitu , Netflix odporúča aspoň 3,0 Mbit /s alebo rýchlejší pre obsah v štandardnom rozlíšení download a 5,0 Mb /s alebo vyššou pre prehrávanie high - definition . Pomocou on - line rýchlosti testovanie Utility ( pozri zdroje ) Ak chcete zistiť efektívna rýchlosť sťahovania; v prípade , že sú trvale nedostatočná , obráťte sa na poskytovateľa internetových služieb a zistite , či existuje rýchlejšia balíčky sú k dispozícii .
DNS problémy
Ak je vaše pripojenie je dostatočná , zle fungujúce DNS server by mohol znížiť svoj výkon Netflix . Server DNS prekladá čitateľné názvy domén ako Netflix.com do IP adries , ktoré sú potrebné k priamemu dát cez internet . Ak je DNS server je pomalý , každú požiadavku na server - čo môže byť veľa za druhé - je značne spomalil . Programy ako Gr DNS Benchmark alebo Namebench ( odkazy na zdroje ) , môžete vyskúšať svoje DNS servery a odporučiť lepšie voľby .
Sieťové pripojenia
Chudobné sieťové pripojenie medzi vaším ISP a servery Netflix môže tiež spôsobiť problémy s výkonom , okrem tých, ktoré súvisia s maximálnou preťaženie internetu, ktorý je typický pre všetkých poskytovateľov internetu . V prípadoch , ako sú tieto, to môže byť možné, aby sa vyhla zlé pripojenie pomocou virtuálnej privátnej siete alebo VPN . Existuje mnoho poskytovateľov k dispozícii , a to od voľných služieb určených pre anonymné prehliadanie poskytovateľom založených na poplatok , ktoré sľubujú vyšší výkon siete .
Neutralita problémy
V januári 2014 pravidlo bráni ISP z poplatkov za prednostný prístup k svojim sieťam , ktorý je súčasťou konceptu " neutralita siete " , bol zrazený k zemi . To umožňuje ISP poskytovať rýchlejšie pripojenie k službám , ktoré ich platia , alebo ponúknuť iné formy kompenzácie . Teoreticky by tiež umožniť ISP spomaliť prevádzku na ďalších služieb , ktoré podľa jeho názoru používať príliš veľkú šírku pásma . V takýchto prípadoch je jediný spôsob , ako dosiahnuť lepšieho výkonu Netflix , ak boli ovplyvnené , by pre Netflix sám platiť ISP , rovnako ako v minulých prípadoch .