Poznať podmienky vašej zmluvy . Väčšina zmlúv DirecTV vyžadujú 18 až 24 mesiacov záväzok . Ak zrušíte počas trvania vašej zmluvy , bude vám účtovaný storno poplatok . Ak zrušíte po uplynutí lehoty vaša zmluva , nebude vám účtovaný storno poplatok .
2
Uvedomte si , že DirecTV je za poplatky môžu byť strmé . Pokiaľ máte štandardné vybavenie , môžete byť účtované rovnako ako 360 dolárov za zrušenie zmluvy začiatkom roka , od roku 2010 Ak ste moderné vybavenie, ako je HD prijímača , môžete byť účtované až do 480 dolárov za predčasné zrušenie . Váš storno poplatok sa môže líšiť v závislosti na vašej zmluve plánu , či už prenájom alebo vlastné zariadenie a ako skoro sa jej zrušenie .
3
Hovor DirecTV a požiadať hovoriť s niekým , pokiaľ ide zrušíte zmluvy . Spoločnosť neumožňuje zrušiť službu on - line , takže si budete musieť zavolať . Buď firma o zrušení; Zástupca oddelenia služieb zákazníkom sa môže pokúsiť prehovoriť pobytu .
4
Spýtaj sa hovoriť so jaslí , ak zástupca oddelenia služieb zákazníkom vám ťažké časy o zrušení . Zapíšte si mená všetkých ľudí , hovorí sa v prípade , že potrebujete odkazovať informácie neskôr .
5
Spýtajte sa na možnosti zníženia storno poplatok . Ak chcete inú službu s firmou , ako je satelitnej službe zviazaný u svojho poskytovateľa telefónnej služby , môže zástupca ponúknuť zníženie alebo zrušenie Vášho storno poplatok .
6
Späť zariadenie k DirecTV ak ste leasing ho . Ak nechcete vrátiť prijímača , môže DirecTV vám účtovať od $ 55 až 470 dolárov na prijímači , od roku 2010