Kontaktný Cox zákaznícky servis od telefónneho čísla spojeného s káblovou účtu . Toto číslo nájdete na vašom účte , alebo on - line na webových stránkach Cox .
2
Sledujte automatizované pokynov uveďte, či voláte z čísla spojeného s účtom , stlačením tlačidla " 1 " pre " áno " a " 2 " " Nie " na klávesnici telefónu .
3
Key štyroch - miestne prístup k účtu PIN alebo posledné štyri číslice z čísla majiteľa účtu sociálneho zabezpečenia do klávesnica po zobrazení výzvy pre prístup do hlavného automatického menu .
4
Vypočujte si automatizovaného systému pre pokyny pre presmerovanie na správne oddelenie . Stlačte technickú číslo linky pomoci poskytnutej v ponuke oddelení automatizovaného systému .
5
Zaistite účtu Identifikácia držiteľa a informácie o fyzickej adresy pre bydliska , ak je aktívna služba , kedy zástupca oddelenia služieb zákazníkom Cox na volanie odpovie . ( Vo väčšine prípadov , tieto informácie sa skladajú z plnej meno majiteľa účtu , adresu a posledné štyri číslice číslo sociálneho zabezpečenia. )
6
žiadosť o pridanie kanály Music Choice k existujúcemu kábel plánu balíčka . po výzve , aby zástupca môže určiť , či je potrebné upgradovať váš digitálny kábel box vybavenie
7
Potvrďte aktuálne kábel plán balíček .
8
Plánovanie udalosti majú svoj nový digitálny Set - top box zariadenia inštalované na vašom televízore . Zástupca ponúkne výber časov .
9
Program digitálny diaľkový ovládač , ktorý bude súčasťou digitálnej káblovej televízie po hardvér inštalácia a nastavenie je dokončené . Diaľkový príde so základným návodom na použitie , takže môžete naprogramovať nový box a aktivovať nové kanály . Akonáhle je programovanie dokončené , bude k dispozícii vaše nové Cox Music Choice kanály .